大家好，今天给各位分享物联网流量卡怎么充值不了了呢的一些知识，其中也会对物联网卡单停机是怎么回事进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！

流量充值适用范围问题

1.是否能给虚拟运营商和上网卡的号码充值呢？和达天下平台充值只能给正式移动、联通、电信手机用户进行流量充值，虚拟运营商和上网卡、物联网卡的号码都不能充值。

2.是否限制同一号码流量充值的次数和额度？不同运营商同一号码流量充值的次数额度限制不同，目前销售的流量包产品移动单品流量包支持10次叠加，电信可支持无限次叠加，联通全国流量包最多叠加3次。

3.流量充值是否区分3G、4G网络？目前提供的全国通用流量包产品不区分2G、3G、4G，均可以使用。流量充值产品展示问题1.按照产品表给用户充值本地流量，但是为什么输入号码后只能显示全国流量？用户手机号码归属地的数据库不包含最新的一些号段，所以遇到不能识别用户号码归属地情况时请联系平台运营人员，运营人员可以临时在后台新增归属地，在渠道前台则可以立即识别该手机号码。2.输入用户手机号码后显示的是无法识别运营商，但用户号码并没有输错，这是为何？用户手机号码运营商的数据库不包含这两年的个别新号段，所以遇到不能识别用户号码运营商时请联系平台运营人员，运营人员可以协助技术人员完善数据库流量充值异常问题1.平台充值后很多号码都无法成功充值，试了好几次都显示失败，提示充值限额，如何处理？运营商的代码是显示07：到达充值限额，开通失败-0723，此两种情况具体原因和如何避免正在推动运营商从根本上解决，暂时只能联系我方运营人员特案处理。2.不同运营商用户在哪些情况下会出现无法充值，各家运营商与我方会如何处理？1)联通在如下情况下无法充值：欠费停机、黑名单客户、违反叠加限制规则重复订购、业务互斥、用户状态异常、无法识别的手机号、用户有在途工单、系统故障。注：当联通出现上述无法充值的情况时，我方平台会返回相应失败状态并退款。2)移动在如下情况无法充值：欠费停机、销号、无法识别的手机号、系统故障。注：当移动出现上述无法充值的情况时，我方平台会返回相应失败状态并退款。3)电信在如下情况无法充值：欠费停机、号码已冻结或注销、黑名单客户、违反叠加限制规则重复订购、超出运营商流量总量、业务互斥、无法识别的手机号、无主套餐、用户有在途工单、系统故障。注：当电信出现上述无法充值的情况时，我方平台会返回相应失败状态并退款。3.特殊情况提示：（已确认地区）当手机号码具有透支使用功能时，比如移动的号码在网一年以上的，可以由用户申请透支30元，这种情况下，用户可以正常拨打接听电话，则流量充值也是可以成功的。

物联卡充值的具体操作步骤如下：

1、打开微信，关注物联网平台公众号。

2、在微信里面个人中心，绑定手机号。

3、在物联网平台的公众号，点击右下角充值按钮。

4、输入充值的卡号，选择月份，点击充值即可。

5、物联网充值完成，可以点击历史充值记录，查看相关信息。

一、物联卡自动超停意思是企业所选物联卡的套餐流量用超过了。出现这中情况的原因可能是开卡时申请了自动超停功能，当流量超出套餐就会自动关闭上网功能，次月再恢复，跟我们的普通SIM卡一样，比较省心。一些企业实时关注自己的流量，当看到流量套餐快要使用完时，防止物联网卡自动超停造成不必要的损失。

二、物联卡人工停用物联网卡套餐还在有效期内，并且卡没有欠费和超流量，则可以进行人工停用，也可再次人工开启(比如设备平时流量用的多，但在套餐有效期内有一段时间不需要使用，则可以进行人工停用，节省流量使用)建议一些企业不要随便设置物联网卡的开启和关闭，以免造成不必要的损失。

三、物联卡欠费停机这个大家都知道，物联卡流量套餐是自动扣费的，如果卡中没有余额，那么就会停机。解决方法也很简单——充值后再进行人工复机即可。

四、物联卡过期停机物联卡过期后的三个月内还是可以继续续费使用的，且物联卡会在当月自动复机。但是移动运营商只会给到期后的卡号保留三个月，而且停机保号是要收费的(5元/月)，超过三个月的则会自动注销。建议一些企业用户定期为物联网卡进行充值，防止物联网卡过去停机造成不必要的损失。

预付费手机余额不足欠费后会停止服务。后付费手机欠费后不充值，机主很有可能被列入电信的黑名单。预付费手机一旦余额不足欠费，就会停止服务，这样就会影响到手机卡的正常使用。

后付费手机欠费达一定金额后，就会停止手机服务，停止服务后三个月仍不充值就回做销户处理。并将该用户列入黑名单，下次办理电信业务时，需补交所欠费用才能继续办理。所以，手机欠费后一定及时充值。手机卡不用后一定到附近营业厅办理销户。这样才不会影响到今后电信业务的使用和办理。

OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。